• e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Diğer Valilikler

Valilikler

T.C. Aydın Valiliği
T.C. Aydın Valiliği
T.C. Aydın Valiliği
  • VALİLİK
    Yöneticilerimiz Valilik Birimleri Tarihçe Mevzuat İl Protokol Listesi Kurumsal Kimlik
  • AYDIN
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri Kamu Hizmet Standartları İl Etik Komisyonu Kolluk Gözetim İhbar ve Şikayet
  • GÜNDEM
    Haberler Validen Haberler Duyurular Basın Açıklamaları
  • İLETİŞİM
°C
8
Şubat2023
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • VALİLİK
    • Yöneticilerimiz
      • Vali
      • Vali Yardımcıları
        • Dr. Mehmet GÖDEKMERDAN
        • Mehmet YÜCE
        • Dr. Yalçın YILMAZ
        • Dr. Halil İbrahim ERTEKİN
        • İlker ARIKAN
        • Armağan ÖNAL
        • Vali Yardımcıları Görev Dağılımı
      • Kaymakamlar
        • Sadettin YÜCEL
        • Mustafa YİĞİT
        • Sedat Sırrı ARISOY
        • Cemal ŞAHİN
        • Canan Hançer BAŞTÜRK
        • Ümit Hüseyin GÜNEY
        • Fehmi Sinan NİYAZİ
        • Turan ERDOĞAN
        • Bahadır GÜNEŞ
        • Turgay GÜLENÇ
        • Ersin TEPELİ
        • Tuğba POLAT
        • Osman KURAL
        • Mehmet Alperen BAŞKAPAN
        • Musa AYYILDIZ
        • Alper AÇIKGÖZ
        • Hatice Gamze YILMAZ
    • Valilik Birimleri
      • Özel Kalem Müdürlüğü
      • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
      • İl İdare Kurulu Müdürülüğü
      • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
      • İdare ve Denetim Müdürlüğü
      • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
      • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
      • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
      • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
      • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
      • Protokol Şube Müdürlüğü
      • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
      • Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı
      • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
    • Tarihçe
      • Görev Yapmış Valiler
    • Mevzuat
    • İl Protokol Listesi
    • Kurumsal Kimlik
  • AYDIN
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
      • İl Emniyet Müdürlüğü
      • İl Jandarma Komutanlığı
      • İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
      • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
      • İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü
      • 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü
      • İl Göç Müdürlüğü
    • Kamu Hizmet Standartları
    • İl Etik Komisyonu
    • Kolluk Gözetim İhbar ve Şikayet
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Validen Haberler
    • Duyurular
    • Basın Açıklamaları
  • İLETİŞİM
VALİLİK
  • Yöneticilerimiz
    • Vali
    • Vali Yardımcıları
      • Dr. Mehmet GÖDEKMERDAN
      • Mehmet YÜCE
      • Dr. Yalçın YILMAZ
      • Dr. Halil İbrahim ERTEKİN
      • İlker ARIKAN
      • Armağan ÖNAL
      • Vali Yardımcıları Görev Dağılımı
    • Kaymakamlar
      • Sadettin YÜCEL
      • Mustafa YİĞİT
      • Sedat Sırrı ARISOY
      • Cemal ŞAHİN
      • Canan Hançer BAŞTÜRK
      • Ümit Hüseyin GÜNEY
      • Fehmi Sinan NİYAZİ
      • Turan ERDOĞAN
      • Bahadır GÜNEŞ
      • Turgay GÜLENÇ
      • Ersin TEPELİ
      • Tuğba POLAT
      • Osman KURAL
      • Mehmet Alperen BAŞKAPAN
      • Musa AYYILDIZ
      • Alper AÇIKGÖZ
      • Hatice Gamze YILMAZ
  • Valilik Birimleri
    • Özel Kalem Müdürlüğü
    • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
    • İl İdare Kurulu Müdürülüğü
    • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
    • İdare ve Denetim Müdürlüğü
    • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
    • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
    • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
    • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
    • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
    • Protokol Şube Müdürlüğü
    • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
    • Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı
    • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
  • Tarihçe
    • Görev Yapmış Valiler
  • Mevzuat
  • İl Protokol Listesi
  • Kurumsal Kimlik

Açık Kapı Şube Müdürlüğü

 
 
 
 
 
 
 
Tuba DÖNMEZ
Açık Kapı Şube Müdürü
 
 
Açık Kapı Şube Müdürlüğü'nün Görevleri:

a) Valiliklere bizzat, web sitesi, mobil uygulama, e-devlet ya da diğer yöntemler ile yapılan başvuruları elektronik sisteme kaydederek ilgili hizmet birimlerine iletmek, başvuruların öngörülen süre içerisinde cevaplandırılmasını sağlamak ve süreci sonuçlandırılıncaya kadar takip etmek,

b) Valiliğe bizzat başvuran vatandaşları karşılamak, vatandaşın talep ve beklentilerine hızlı ve etkin bir şekilde çözüm bulmak,

c) Vatandaşın başvurusu esnasında her türlü dilek ve taleplerini dinleyerek başvurusuna ilişkin soruları ayrıntılı olarak cevaplamak,

ç) Kamu hizmetlerine Dijital Türkiye üzerinden başvuru yapmakta zorluk yaşayan vatandaşlara danışmanlık ve rehberlik etmek, vatandaşın dijital ortama erişimini sağlamak,

d) Şehit yakınları, gaziler ile gazi yakınları, altmış beş yaş üstü vatandaşlar, hamileler ve engellilere yönelik danışma ve mihmandarlık hizmetinin etkin bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,

e) Başvuru sahiplerinin sürecin her aşamasında bilgilendirilmesini sağlamak,

f) Hizmet birimlerinden gelen cevapları kontrol ederek,  uygun olmayan cevapları ilgili mülki idare amirine bildirmek ve düzeltilmesini sağlamak,

g) Veri tabanındaki bilgiler doğrultusunda ilin yoğunluklu başvuru türleri, sorun alanları ve aksayan yönlerini coğrafi, demografik ve sosyo-ekonomik açılardan analiz etmek, raporlamak ve istatistiki bilgiler hazırlamak,

ğ) Mülki idare amiri başkanlığında, gerekli izleme ve değerlendirmeleri yapmak amacıyla Ocak ve Temmuz aylarında olmak üzere yılda iki defa toplantı yapmak ve toplantıya müteakip tutanağın rapor halinde Bakanlığa gönderilmesini sağlamak,

h) Açık Kapı şube müdürlükleri arasında, ilde bulunan diğer Açık Kapı birimleri ile ilgili hizmet birimleriyle gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlamak, 

ı) Vali tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.
 
 
Açık Kapı Tanıtımı
 
 
 
Açık Kapı'ya başvuru yapmak ve ya Başvuru Takibi için aşağıdaki bağlantıya tıklayabilirsiniz.
 
Açık Kapı "Millletin Kapısı"
 
Açık Kapı Şube Müdürlüğü Hizmet Standartları
 
 
 
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 

Bizi Takip Edin

  • Güvenli İnternet
  • Resmi Gazate
  • Resmi İlan Portalı
Köprülü-Veysipaşa Mahallesi, Hükümet Bulvarı, No: 74, Hükümet Konağı, Efeler/Aydın
0 256 212 24 16 / 0 256 212 42 59 / 0256 214 55 88 / 0256 213 44 11